ビジネス プロセス アウトソーシング BPO は、さまざまな種類のビジネス関連業務をサードパーティ ベンダーに委託する方法です。 BPO は当初、サプライチェーンの大部分をアウトソーシングする飲料会社などのメーカーのみを対象としていましたが、現在ではさまざまな製品やサービスのアウトソーシングに広く適用可能になっています。
当レポートの無料サンプルは、こちらからお申し込みいただけます: https://www.sdki.jp/sample-request-104619
当社のビジネスプロセスアウトソーシング市場分析によると、主な成長要因の一部は次のとおりです:
クラウド テクノロジーへの関心の高まりとプロセス自動化におけるその重要性: デジタルテクノロジーのおかげで、企業経営者には今、より多くのチャンスが与えられています。 当社の分析によると、合計 95% の企業が何らかのデジタル イニシアチブに取り組んでおり、上級ビジネス リーダーの 90% がデジタル化が優先事項であると述べています。
効率性、時間効率、コスト効率の向上に対する顧客の関心の高まり: 今日のデジタル世界で広く使用されているビジネスプロセスのアウトソーシングは、シンプルでコスト効率の高いビジネス方法となっています。 さらに、起業家は労働の負担を軽減し、ビジネスのより基本的な側面に労力を集中することができます。
ビジネスプロセスアウトソーシング市場セグメント
当社は、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場市場に関連するさまざまなセグメントにおける需要と機会を説明する調査を実施しました。当社はサービスタイプとエンドユーザーごとに市場を分割しました。ビジネスプロセスアウトソーシング市場は、サービスタイプ別に見ると、財務および会計、人事、KPO、調達およびサプライチェーン、顧客サービス、その他に分類されています。 これらのサブセグメントのうち、カスタマー サービス セグメントは市場で重要な位置を占めており、2036 年までに市場総収益に最大 30% の貢献を果たします。
ビジネスプロセスアウトソーシング市場傾向分析と将来予測:地域概要
北米市場は、市場で最も収益性が高く、報酬の高い機会を提供すると予想されています。 北米は、2036 年までに市場シェアの最大 33% 以上を占めました。この地域の大手テクノロジー企業のいくつかによるビジネス プロセス アウトソーシング サービスの需要が高まっているため、この地域はその優位性を維持すると予想されます。
原資料: SDKI Inc 公式サイト
この記事をシェア
